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| 셀프 은행 서비스(自助银行) |
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自助银行 (self service banking)
중국의 금융시스템이 달라지고 있다.
카드 문화가 서서히 자리 잡아가고 있는 중국, 예상보다 금융시스템의 변화는 훨씬 더 빠르다. 현금카드가 일반화 되는 가 싶더니 이번엔 셀프 은행 서비스 (自助银行)가 시작되었다.
언어가 통하지 않아 가뜩이나 10%대로 넘어서는 중국 경제의 변화를 따라가기도 힘든 상황에서 은행 서비스를 이해하기란 더욱 힘든일. 하지만 은행 로비의 긴의자에 앉아서 순서를 기다리는 것보다 셀프 은행 서비스를 이해한다면 훨씬 중국 생활이 편리해 질 것이다.
중국의 自助银行에서 볼수 있는 중국어 몇가지를 공부해 보자.
自助银行(self service banking)이란 은행에서 멀티미디어, 인터넷, 통신시설을 이용하여 고객을 위한 24시간 종합서비스를 가리키며 은행카드자동출금, 외화자동환전(일부은행에서 제공), 통장거래내역 프린트, 은행카드로 저금, 은행카드 및 통장 계좌정보 검색, 각종 비용납부, 대외계좌이체 등의 서비스가 포함된다
自(zì) : 自己(zìjǐ자기)、 本身(běnshēn 자신)
助(zhù) : 辅助(fǔzhù 거들어주다)、帮助(bāngzhù 돕다)
自助(zìzhù)：자신의 능력으로 자기자신을 돕는다
银(yín)：금속의 일종으로 고대 오랜 시간동안 화폐로 사용
行(háng) : 银行(yínháng 은행)、典当行(diǎndàngháng 전당포)
중국경제의 신속한 발전과 더불어 단순한 의, 식, 주의 수준의 만족에서 이제는 개성화의 시대로 접어 들고 있으며, 일반화된 서비스도 각자의 취향에 맞게 고객이 스스로 선택할 수 있도록 셀프 서비스가 부각되고 있다. 셀프(self)와 관련된 몇가지 단어를 통해 변화를 알아보자.
自助餐(ZìZhùCān) : 뷰페
自助游(ZìZhùYóu) : 배낭여행
自助缴费(ZìZhùJiǎoFèi) : 각종 자체비용지불
自助售票机(ZìZhùShòuPiàoJī) : 티켓자동판매기
自助公寓(ZìZhùGōnɡYù) : 콘도
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